همانطور که قبلاً در چند روز اخیر گزارش داده بودیم، سامسونگ در حال حاضر در حال به روز رسانی گوشی های هوشمند خود به اندروید 10 است. با این حال، به نظر می رسد سامسونگ با گلکسی A70 اشتباهی جدی مرتکب شده است که باعث می شود دستگاه دوباره روشن نشود.

همانطور که Sammobile گزارش می دهد، تراشه PCB که بارگذاری و نمایشگر را کنترل می کند هر بار که یک به روز رسانی نرم افزار جدید وجود دارد، به روز می شود. حالا به نظر می رسد که سامسونگ از دو نسخه متفاوت از این تراشه در گلکسی A70 استفاده کرده و فراموش کرده است که کد مربوط به تراشه قدیمی را در آپدیت اندروید 10 درج کند.

این خطا به این معنی است که – اگرچه باتری گوشی هوشمند احتمالا شارژ شده است – تراشه PCB این موضوع را تشخیص نمی دهد و به مشتری اجازه نمی دهد گوشی هوشمند را دوباره روشن کند. به نظر می رسد این مشکل در هلند بیشتر دیده می شود، اما نمی توان رد کرد که چنین خطایی در نسخه های آلمانی گلکسی A70 نیز رخ دهد.

بنابراین اگر گلکسی A70 دارید که همچنان روی اندروید نسخه 9 (پای) اجرا می‌شود، به شما توصیه می‌کنیم که اندروید 10 را (هنوز) به‌روزرسانی نکنید. به محض اینکه نرم افزار معیوب باید روی دستگاه باشد و دیگر نمی توان آن را روشن کرد، این و تراشه PCB موجود در آن باید در یکی از خدمات مشتریان Samsung Plaza تعویض شوند. پس از قرار گرفتن در گوشی هوشمند، امکان رفع خطا با آپدیت دیگری وجود ندارد.

در این مقطع زمانی، به نظر نمی رسد سامسونگ توقف این به روز رسانی معیوب را آغاز کرده باشد. در صورتی که سامسونگ بیانیه ای رسمی ارائه کند یا اشکال را برطرف کند، ما یک به روز رسانی برای این مقاله ارسال خواهیم کرد.

از طریق. ساموبیل